Für Käufe von Geräten und/oder Zubehör, die über Internet, E-Mail oder Telefon und jedenfalls außerhalb von Geschäftsräumen getätigt werden, kann das Widerrufsrecht stets innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung der Ware (oder der letzten Ware bei Sammelbestellungen) ausgeübt werden, indem der Kundenservice bezüglich der Rückgabemodalitäten kontaktiert wird. Die Ware muss auf Kosten und auf Verantwortung des Verbrauchers innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum zurückgesendet werden, an dem der Verbraucher MRPMU SRL seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat.

MRPMU SRL akzeptiert ausschließlich Rücksendungen von Waren in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, zusammen mit der entsprechenden Kaufrechnung. Falls die Rücksendungen gemäß den oben beschriebenen Bedingungen erfolgt sind, wird innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung am Sitz von MRPMU SRL ein Rabattgutschein im Wert des zurückgesendeten Produkts ausgestellt. MRPMU SRL erstattet weder die beim Kauf berechneten Versandkosten noch die Rücksendekosten.

Die Rückgabe von direkt an den Standorten in Udine gekauften Produkten wird hingegen normalerweise nicht akzeptiert. Insbesondere kann, sobald der Geschäftssitz von MRPMU SRL verlassen wurde, kein Umtausch oder Ersatz des Produkts mehr vorgenommen werden: Es obliegt daher dem Kunden, zum Zeitpunkt der Lieferung die Menge und den Zustand der Produkte zu prüfen und bei Unregelmäßigkeiten und/oder fehlenden Artikeln/Produkten dies dem Personal von MRPMU SRL mitzuteilen, bevor der Standort verlassen wird.

Rücksendungen, Gutschriften und Rückerstattungen – B2B-Kunden

Etwaige Rücksendeanträge von Inhabern einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern von MR PMU S.R.L. / MR INK S.R.L. akzeptiert, werden durch Ausstellung einer Handelsgutschrift, eines Einkaufsgutscheins oder einer Gutschrift abgewickelt, die für zukünftige Bestellungen verwendet werden kann, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien besteht.

Die Annahme der Handelsgutschrift durch den Kunden stellt den Abschluss des Rücksendevorgangs dar und ersetzt jeden etwaigen späteren Antrag auf monetäre Rückerstattung.

Die ausgestellten Handelsgutschriften sind nicht in Geld umwandelbar, bringen keine Zinsen und können innerhalb der zum Zeitpunkt der Ausstellung gegebenenfalls angegebenen Fristen verwendet werden.

MR PMU S.R.L behält sich das Recht vor, jede Rücksendeanfrage, Beanstandung oder Rückerstattung unter Einhaltung der für Beziehungen zwischen Gewerbetreibenden geltenden Vorschriften (B2B) einzeln zu bewerten.