Für den Kauf von Ausrüstungen und/oder Zubehör, die über das Internet, E-Mail oder Telefon und generell außerhalb der Geschäftsräume getätigt werden, besteht stets das Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung der Ware (oder der letzten Ware bei Mehrfachbestellungen), indem Sie den Kundenservice für die Rückgabemodalitäten kontaktieren. Die Ware muss vom Verbraucher innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher MRPMU SRL seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat, auf eigene Kosten und Gefahr zurückgesandt werden.

MRPMU SRL akzeptiert ausschließlich Rücksendungen von Waren in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, begleitet von der entsprechenden Kaufrechnung. Werden die Rücksendungen gemäß der oben beschriebenen Bedingungen vorgenommen, wird ein Gutschein in Höhe des zurückgesendeten Produkts innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung bei MRPMU SRL ausgestellt. MRPMU SRL erstattet weder die Versandkosten, die beim Kauf berechnet wurden, noch die Rücksendekosten.

Rücksendungen von Produkten, die direkt bei den Niederlassungen in Udine gekauft wurden, werden hingegen normalerweise nicht akzeptiert. Insbesondere nach Verlassen der MRPMU SRL Geschäftsräume ist kein Umtausch oder Ersatz des Produkts mehr möglich: Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, bei der Lieferung die Menge und den Zustand der Produkte zu überprüfen und bei Unregelmäßigkeiten und/oder fehlenden Artikeln/Produkten das MRPMU SRL Personal vor Verlassen der Geschäftsräume zu informieren.