Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

MRPMU SRL
Steuernr./USt-IdNr./Handelsreg.-Nr. UD 03135090300

Gesellschaftskapital voll eingezahlt 10.000,00

E-Mail: admin@mrpmu.it
Via Divisione Julia 40, 33100 Udine (UD)

1. Anwendung der allgemeinen Verkaufsbedingungen

1.1 Jede Bestellung von Produkten der MRPMU SRL unterliegt diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen, vorbehaltlich des Rechts der MRPMU SRL, besondere Bedingungen anzuwenden, die für über das Internet getätigte Käufe gelten.

1.2 MRPMU SRL behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, indem eine neue Version veröffentlicht wird.

2. Bestellungen

2.1 Bestellungen können aufgegeben werden über:
Internet: www.mrpmu.it

2.2 MRPMU SRL bietet die zum Zeitpunkt der Kaufbestellung auf Lager verfügbaren Produkte zum Verkauf an. Es ist weder ein Mindestbestellwert für die Gesamtbestellung noch für einen einzelnen Artikel vorgesehen.

2.3 Die angegebenen Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und Transport. Zum Zeitpunkt des Versands wird der jeweils gültige MwSt.-Satz angewendet und die mit der Bestellung verbundenen Transportkosten werden hinzugefügt.


2.4 MRPMU SRL behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, Einkaufsgrenzen festzulegen oder Vorauszahlung zu verlangen, insbesondere im Fall von offenen Rechnungen, Kreditrisiko oder Zahlungsunfähigkeit.

2.5 MRPMU SRL richtet sich ausschließlich an Kunden, die erklären:

  • volljährig zu sein;
  • professionelle Tätowierkünstler und/oder Permanent-Make-up-Künstler (PMU) zu sein;
  • alle einschlägigen Anforderungen in Bezug auf Tätowier- und Permanent-Make-up-Tätigkeiten im zuständigen Land zu erfüllen;
  • im Besitz aller einschlägigen Lizenzen zu sein;
  • eine Warenbestellung im Namen eines Tattoo-Studios oder einer anderen Einrichtung aufzugeben, die ihren Kunden Tätowier-/Permanent-Make-up-(PMU)-Dienstleistungen anbietet;
  • dass die im betreffenden Auftrag aufgeführten Produkte ausschließlich von Fachkräften des angegebenen Tattoo-Studios oder einer anderen Einrichtung, die Tätowier-/Permanent-Make-up-(PMU)-Dienstleistungen anbietet, verwendet werden

und dass sie infolgedessen die MRPMU SRL im Falle falscher Angaben von jeglicher Haftung freistellen.


Die MRPMU SRL behält sich in jedem Fall das Recht vor, bei falschen Angaben vor den zuständigen Gerichten rechtliche Schritte einzuleiten.

3. Lieferung

3.1 Die Sendungen erfolgen per von MRPMU SRL ausgewähltem Expresskurier. Sobald die Bestellung eingegangen, angenommen und bearbeitet wurde, beträgt die für den Versand erforderliche Zeit 2 Werktage für Italien, Standardgebiete, die vom Expresskurier bedient werden, und 1 bis 3 Tage für Inseln oder abgelegene Gebiete mit dem DHL-Kurier, während sie mit dem GLS-Kurier 2-5 Werktage beträgt. Wenn das Paket aus unseren Lagern versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Link, über den Sie das genaue Lieferdatum erfahren können.
Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen.
Sendungen ins Ausland unterliegen einer Prüfung in Bezug auf die geografische Zone.

3.2 Wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs eine andere als die von MRPMU SRL üblicherweise angebotenen Lieferarten anfordert, berechnet MRPMU SRL den Versandbetrag innerhalb der Bestellung.

3.3 Das Risiko des Verlusts und der Verschlechterung der Ware geht mit der Lieferung auf den Kunden über, beziehungsweise im Falle der Beförderung der Ware von einem Ort an einen anderen auf den Beförderer mit der Übergabe. Im Falle höherer Gewalt haftet MRPMU SRL nicht für das Verzögerung oder die Nichtlieferung.

3.4 Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden (z. B. USA, UK und andere Nicht-Schengen-Länder), sind eventuelle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere zusätzliche Kosten weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten.
Diese Kosten werden von den Behörden des Bestimmungslandes festgelegt und gehen vollständig zulasten des Empfängers.
MR PMU S.R.L. erhebt oder verwaltet diese Steuern nicht: Eventuelle Beträge werden direkt vom Kurierdienst oder von den Zollbehörden bei der Lieferung angefordert.

4. Warenprüfung

4.1 Es obliegt dem Kunden, bei der Lieferung die Menge und den Zustand der Produkte zu überprüfen und, im Falle von Unregelmäßigkeiten und/oder fehlenden Artikeln/Produkten, die Ware unter Vorbehalt der Kontrolle des Inhalts anzunehmen und MRPMU SRL innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte zu informieren, wobei die Rechnung und der Frachtbrief des Kuriers aufzubewahren sind.

4.2 Nachdem alle Anweisungen aus Punkt 4.1 befolgt wurden, behält sich MRPMU SRL das Recht vor, eventuelle Fehlmengen oder Unregelmäßigkeiten zu überprüfen und, in Absprache mit dem Kunden, auf eigene Kosten ergänzende Produkte für fehlende Artikel oder Ersatzprodukte im Falle beschädigter Produkte zu liefern oder im Falle einer Rücksendung eine Rückerstattung auszustellen, sofern die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird (die Produktverpackung nicht geöffnet wird) und zusammen mit der entsprechenden Kaufrechnung gemäß den in Punkt 5.2 beschriebenen Bedingungen beigefügt ist.

5. Rücksendungen

5.1 Für Käufe von Geräten und/oder Zubehör, die über Internet, E-Mail oder Telefon und jedenfalls außerhalb der Geschäftsräume getätigt werden, kann das Widerrufsrecht stets innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung der Ware (oder der letzten Ware bei mehreren Bestellungen) ausgeübt werden, indem der Kundenservice bezüglich der Rücksendemodalitäten kontaktiert wird. Die Ware muss auf Kosten und Verantwortung des Verbrauchers innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum zurückgesendet werden, an dem der Verbraucher MRPMU SRL seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat.

5.2 MRPMU SRL akzeptiert ausschließlich Rücksendungen von Waren in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung, begleitet von der entsprechenden Kaufrechnung. Falls die Rücksendungen gemäß den oben beschriebenen Bedingungen erfolgt sind, wird innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung am Sitz von MRPMU SRL ein Gutschein in Höhe des zurückgesendeten Produkts ausgestellt. MRPMU SRL erstattet weder die mit dem Kauf in Rechnung gestellten Versandkosten noch die Rücksendekosten.

5.3 Die Rücksendung von direkt in den Niederlassungen von Udine gekauften Produkten wird hingegen normalerweise nicht akzeptiert. Insbesondere kann nach Verlassen des Geschäftssitzes von MRPMU SRL kein Umtausch oder Ersatz des Produkts mehr vorgenommen werden: Es obliegt daher dem Kunden, bei der Lieferung die Menge und den Zustand der Produkte zu überprüfen und im Falle von Unregelmäßigkeiten und/oder fehlenden Artikeln/Produkten dies dem Personal von MRPMU SRL mitzuteilen, bevor er den Sitz verlässt.

6. Preis und Rechnungsstellung

6.1 Die für die bestellten Produkte in Rechnung gestellten Preise sind die am Tag der Ausstellung der Kaufbestellung gültigen Preise, einschließlich Steuern und Versandkosten. Die Versandkosten werden in der Rechnung separat ausgewiesen.

6.2 Für Lieferungen nach Vatikanstadt, Republik San Marino, Livigno und Campione und/oder andere Sonderverwaltungsgebiete ist der Käufer für die Zahlung der Zollgenehmigungen sowie der bei Ankunft der Ware anfallenden Steuern oder sonstigen kostenpflichtigen Abgaben verantwortlich.

6.3 MRPMU SRL behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung vor.

6.4 Alle Produkte können von MRPMU SRL ohne Vorankündigung Preisschwankungen unterliegen.

7. Zahlung

7.1 Für Käufe, die über Internet, E-Mail oder Telefon getätigt werden, muss der entsprechende Rechnungsbetrag vor dem Versand der Ware per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung im Voraus bezahlt werden, oder per Nachnahme bei Erhalt der Bestellung. Ausgenommen sind Käufe vor Ort, bei denen der vollständige Betrag bei der Abholung der Ware zu begleichen ist.

7.2 Die Zahlung per Vorausbanküberweisung führt dazu, dass die Bestellung erst nach tatsächlichem Eingang des Betrags bearbeitet und versendet wird.

7.3 Jede Zahlung per Kreditkarte ist sofort fällig und zahlbar. Die Kreditkartendaten werden während der Transaktion aus Sicherheitsgründen verschlüsselt. Die Identifikationsdaten der Kreditkarte (Typ, Nummer und Ablaufdatum) werden von MRPMU SRL weder eingesehen noch gespeichert; diese Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung direkt an die Bank übermittelt, die die Zahlung autorisiert. Bei einem zweiten Kauf per Kreditkarte müssen alle Kartendaten erneut eingegeben werden.

7.4 Zahlung per Nachnahme: nur in Italien gültig. Bei Wahl dieser Methode erfolgt die Zahlung an den Expresskurier bei Lieferung des gekauften Produkts: zusätzlich zum Produktpreis und zu den Versandkosten wird eine Gebühr für die Nachnahme gemäß den geltenden Tarifen erhoben. Die Zahlung muss in bar oder per Bankscheck auf den Namen von MRPMU SRL direkt an den Kurier erfolgen. Es werden nur exakte Beträge akzeptiert, die dem Bestellwert entsprechen: Eine Rückgabe von Wechselgeld ist nicht vorgesehen. Barzahlungen werden bis zur Grenze von Euro 2.000,00 gemäß den geltenden italienischen Vorschriften akzeptiert. Bei Nichtabholung der Ware durch den Kunden werden dennoch die Versand- und Lagerkosten berechnet.

7.5 Ratenzahlung HeyLight (Compass) : alle Infos sind unter diesem Link verfügbar.

7.6 Um dem Nutzer die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir beim Checkout die personenbezogenen Daten des Nutzers in Form von Kontaktdaten und Bestelldetails an Klarna übermitteln, damit Klarna die Eignung des Nutzers für seine Zahlungsmethoden beurteilen und diese Zahlungsmethoden personalisieren kann. Die übertragenen personenbezogenen Daten des Nutzers werden gemäß der eigenen Richtlinie verarbeitet.

8. Garantie der Maschinen und Kundendienst nach dem Verkauf

8.1 Die Geräte von MRPMU SRL sind direkt vom Hersteller für 12 Monate ab Lieferung gemäß Art. 1495 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und gemäß den geltenden Bedingungen und Bestimmungen garantiert.

8.2 Bei Fragen zum Geräte-Support kann der Kunde den Support unter info@mrpmu.it kontaktieren.

8.3 Für alles, was in diesem Prospekt nicht ausdrücklich vorgesehen ist, gelten die Bestimmungen des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

9. Datenschutz

9.1 Die bereitgestellten Daten werden für Bestellungen, den Versand kommerzieller Informationen, zu statistischen Zwecken und für die an MRPMU SRL vorbehaltenen Angebote verwendet. Die Daten werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz für personenbezogene Daten (D. Lgs. 196/2003) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Dienste, die an der Organisation und Verwaltung von Transport und Lieferung beteiligt sind und von MRPMU SRL genutzt werden.

9.2 In Übereinstimmung mit Art. 7 des genannten Gesetzes ist es jederzeit möglich, Auskunft über die eigenen Daten sowie deren Änderung oder Löschung zu verlangen, indem man MRPMU SRL kontaktiert

10. Streitigkeiten

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Udine UD 33100 ITALIA zuständig.


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